Деловой испанский: основные фразы для бизнеса и карьеры

Наша новая статья поможет тем, кто работает в бизнес-сферах и государственном управлении, руководителями и hr-специалистами, предпринимателями и консультантами — в общем, всем тем, кому так или иначе приходится общаться с людьми и решать официально-деловые задачи: готовьтесь выучить необходимые слова и фразы на испанском!

Полезные слова и словосочетания

el nombre — имя
el apellido — фамилия
el número de teléfono — номер телефона
el dinero — деньги
el negocio — бизнес
el hombre de negocios — бизнесмен
la mujer de negocios — бизнесвумен
el empleador — работодатель
el socio — партнёр
la empresa — компания
el ingreso anual — годовой доход
los gastos — расходы
los precios — цены
el acuerdo — соглашение
la propuesta — предложение
las condiciones — условия
negociar — вести переговоры
la inversión — инвестиция
el flujo de caja — денежный поток
estar al tanto — быть в курсе
ponerse al día — наверстать упущенное
el plazo de entrega — срок поставки

В бизнесе важна не только грамотность, но и умение соблюдать профессиональный этикет. Чтобы переговоры прошли успешно, а деловая переписка не вызывала вопросов, важно владеть нюансами испанского Business Spanish.

Язык партнерства: учимся писать письма, проводить совещания и вести переговоры без лишней воды.
Разговорная практика: отрабатываем деловой этикет в реальных сценариях: от звонка партнеру до закрытия сделки.
Гибкий формат: учимся в вашем темпе, подстраиваясь под рабочий график.
Первый урок — бесплатно.

Записаться

Встречи и презентации

Estimado(-a) …, espero que se encuentre muy bien. — Уважаемый(-ая) …, надеюсь, вы чувствуете себя хорошо.
Me gustaría agradecerles por tomarse el tiempo de reunirse con nosotros hoy. — Я хотел(-а) бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время встретиться с нами сегодня.
Le cedo la palabra a … . — Я передаю слово … .
¿Podría agendar una llamada para … a las …?* — Не могли бы вы назначить звонок на … в …?
¿Dónde está la sala de reuniones? — Где находится переговорная комната?
¿Podríamos programar una videollamada? — Возможно ли запланировать видеозвонок?
Lamento el retraso, tuvimos un problema técnico. — Прошу прощения за задержку, у нас возникла техническая проблема.
Vamos a empezar. — Давайте начнём.
¿Podría profundizar un poco más en este punto? — Не могли бы вы немного подробнее остановиться на этом пункте?

В первом случае вставьте нужный день недели, во втором — время.

Общение в переписке

Le escribo para solicitar … . — Я пишу, чтобы попросить … .
Solicito información sobre … . — Прошу предоставить информацию о … .
Agradecemos su interés en nuestra empresa. — Благодарю за ваш интерес к нашей компании.
Me pidió que le enviara información sobre … . — Вы просили прислать вам данные о … .
En respuesta a su solicitud … . — В ответ на ваш запрос … .
Le envío un documento para su aprobación. — Отправляю вам документ на согласование.
Adjunto encontrará el documento solicitado. — В приложении вы найдёте запрошенный документ.
Quedo a la espera de sus comentarios. — С нетерпением жду ваших комментариев.
Saludos cordiales, … . — С уважением, … / С наилучшими пожеланиями, … .

Переговоры и соглашения

¿Cuándo sería un buen momento para reunirnos y discutir los detalles? — Когда было бы удобно встретиться и обсудить детали?
Me gustaría que lleguemos a un acuerdo que beneficie a ambas partes. — Я хотел бы, чтобы мы пришли к соглашению, выгодному обеим сторонам.
Nuestra propuesta incluye … . — В наше предложение входит … .
Nuestra propuesta se ajusta perfectamente a lo que están buscando. — Наше предложение идеально соответствует вашим требованиям.
Desde nuestra perspectiva, la mejor opción es … . — С нашей точки зрения, лучший вариант — это … .
Nuestro objetivo es maximizar las ganancias netas. — Наша цель — максимизировать чистую прибыль.
Podemos ser flexibles con …, pero requerimos … . — Мы можем проявить гибкость в отношении …, но нам нужны … .
¿Sería posible revisar los términos del contrato? — Можно ли ознакомиться с условиями договора?
No estamos de acuerdo con estas condiciones, ¿es posible modificar la logística? — Мы не согласны на такие условия, возможно ли изменить логистику?
Me parece una excelente oportunidad para ambas partes. — Я думаю, это отличная возможность для обеих сторон.
Parece un excelente acuerdo, procedamos a firmarlo. — Это кажется отличной сделкой, давайте оформим её.

Обслуживание клиентов и решение проблем

Entiendo perfectamente la situación y nos encargaremos de solucionarlo. — Я прекрасно понимаю ситуацию, и мы всё уладим.
¿Podría darme más detalles sobre el problema? — Не могли бы вы предоставить мне более подробную информацию о проблеме?
Comprendo su frustración y estoy aquí para ayudarle a solucionarlo. — Я понимаю ваше разочарование и готов(-а) помочь вам.
Le pido una disculpa por el error en su factura. — Приношу извинения за ошибку в вашем счёте.
¿Hay algo más en lo que pueda asistirle? — Могу ли я ещё чем-нибудь вам помочь?